Rechtliche Informationen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026 · 22 Min. Lesezeit

Durch Nutzung von Loop akzeptieren Sie diesen Vertrag. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B).

Diese Bedingungen regeln den Loop-Dienst unter loop.n-xplus.com: Vertragsparteien, Konten und Rollen, Lizenz, Tarife und Zahlungen, Mail-Verbindungen, Verantwortlichkeiten für Automatisierung und AI-Assistent, Datenschutz, Kündigung und anwendbares Recht. Sie beschreiben den aktuellen Betrieb; Änderungen erscheinen hier mit Datum.

1. Parteien, Zweck und Zustimmung

1.1. Parteien

Diese Nutzungsbedingungen („Vertrag“) werden zwischen MercanWorks OÜ, gegründet nach dem Recht der Republik Estland, mit Sitz unter Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Paavli tn 5a/1, 10412, Estland und der Registernummer 17413775 („Gesellschaft“, „wir“ oder „Dienstanbieter“), und der Partei geschlossen, die die Website unter loop.n-xplus.com („Website“) sowie die unter der Marke N-XPLUS angebotene Loop-Plattform für Aufgabenverwaltung und Automatisierung ohne Code („Plattform“ oder „Dienst“) nutzt. „Kunde“ oder „Unternehmen“ bezeichnet den Geschäftsbetrieb, der einen Unternehmensbereich auf der Plattform anlegt oder für den er angelegt wird. „Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet die natürliche Person, die die Plattform im Namen des Kunden nutzt (Inhaber, Administrator oder Mitglied). Der Vertrag wird mit dem Kunden geschlossen; Nutzer unterliegen ihm im Umfang ihrer Ermächtigung und im Namen des Kunden.

1.2. Zustimmungserklärung

Durch Zugriff auf den Dienst, Erstellung eines Kontos oder Unternehmensbereichs, Beitritt zu einem Unternehmen per Einladung oder Nutzung eines Moduls erklären Sie, diesen Vertrag, die zugehörige Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie, KVKK-Datenschutzhinweise und etwaige spätere Aktualisierungen gelesen, verstanden und vollständig als rechtsverbindlich akzeptiert zu haben. Handeln Sie für ein Unternehmen oder eine juristische Person, sichern Sie Ihre Befugnis zu, diese an den Vertrag zu binden.

Eingeladene Mitglieder unterliegen ab ihrem Beitritt im Umfang ihrer Zugriffsrechte ebenfalls diesem Vertrag. Der Unternehmensinhaber stellt sicher, dass hinzugefügte Personen ihn kennen.

1.3. B2B-Charakter

Der Dienst ist ausschließlich für Unternehmen, Gewerbetreibende und professionelle Teams (B2B) bestimmt. Nutzer bestätigen, beruflich oder gewerblich und nicht als Verbraucher im Sinne des einschlägigen Verbraucherschutzrechts zu handeln.

1.4. Zweck

Loop ist ein browserbasierter Dienst für kleine und mittlere Unternehmen zur Einrichtung und Verfolgung von Aufgaben, Projekten, Formularen und Geschäftsregeln ohne Programmierung oder lokale Installation. Administratoren definieren branchengerechte Aufgabentypen, Felder, Phasen, Formulare und Automatisierungsregeln. Gemessen wird Arbeit, nicht Mitarbeiter: keine Überwachung von Standort, Bildschirm, Tastatur, Maus, Anwesenheit oder Online-Zeit.

Die Plattform ist keine Buchhaltungs-, amtliche Register-, Personal- oder Lohnsoftware, kein E-Mail-Server und kein Werkzeug zur Mitarbeiterüberwachung.

Datenschutzerklärung →

Cookie-Richtlinie →

Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie →

Datenschutzhinweise nach KVKK →

2. Begriffsbestimmungen

Zur Klarstellung in diesem Vertrag:

• „Unternehmen“: ein Mandantenkonto auf der Plattform mit getrennten Daten; das Unternehmen als Kunde dieses Vertrags.
• „Unternehmensinhaber“: der Nutzer, der das Unternehmen anlegt, das Abonnement verwaltet und es schließen darf. Die Inhaberschaft kann an weitere Mitglieder vergeben werden; mehrere Inhaber sind möglich, mindestens einer muss stets verbleiben.
• „Administrator“: vom Inhaber autorisierter Nutzer, der Aufgabentypen, Felder, Phasen, Formulare und Regeln einrichten, Mitglieder einladen, Rollen vergeben und Mitglieder entfernen kann.
• „Mitglied“: eingeladener Nutzer, der zugewiesene Aufgaben sieht und bearbeitet.
• „Tarif“: die Leistungsstufen Free, Team, Business, Pro und Scale, die sich durch Kapazität statt Funktionsumfang unterscheiden.
• „Regel“ oder „Automatisierung“: ohne Programmierung definierte Bedingungen und Aktionen, die bei Ereignissen oder zu bestimmten Zeiten automatisch ausgeführt werden.
• „Öffentliches Formular“: extern per Link freigegebenes Unternehmensformular, dessen Antworten auf der Plattform gespeichert werden.
• „AI-Assistent“: Einrichtungshilfe, die Anfragen in Entwürfe für Aufgabentypen, Felder, Phasen, Aufgaben und Regeln umsetzt, alles als Vorschau zeigt und ohne Bestätigung nichts speichert (künstliche Intelligenz; Modellanbieter OpenAI).
• „Mail-Verbindung“: vom Nutzer im Browser autorisierte Verbindung zu Gmail oder Outlook zum Lesen, Antworten und Verwalten von E-Mails auf der Plattform. Zugriffstoken und E-Mail-Inhalte bleiben ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers.
• „Leistungsmessung“: aus Aufgabendaten abgeleitete Personen-, Projekt- und Phasenkennzahlen einschließlich des Werts für termingerechte Erledigung. Es handelt sich um Berichte, nicht um automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Personen.
• „Unternehmensdaten“: sämtliche eingegebenen Daten wie Aufgaben, Unteraufgaben, Kommentare, Projekte, Projektchats, Anhänge, Formulardefinitionen und Antworten, Feldwerte, Regeln sowie Aktivitäts- und Zuweisungsverlauf.
• „Inhalte“: vom Anbieter bereitgestellte Software, Code, Oberflächen, Design, Texte, Grafiken und Branchenvorlagen (vordefinierte Aufgabentypen, Felder, Phasen, Regeln und Beispielaufgaben).
• „Höhere Gewalt“: unvorhersehbare Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien, etwa Naturkatastrophen, Krieg, Cyberangriffe oder Ausfälle der Internet- oder Cloud-Infrastruktur.

3. Konten, Kontosicherheit und Berechtigungen

3.1. Kontoeröffnung

Konten werden mit E-Mail-Adresse und Passwort angelegt; die E-Mail muss bestätigt werden. Passwörter müssen mindestens 10 Zeichen mit Kleinbuchstaben, Großbuchstaben und Ziffer enthalten. Ein Konto gehört einer einzelnen natürlichen Person und darf nicht geteilt werden. Unternehmenszugriff entsteht durch Gründung als Inhaber oder Einladung eines Inhabers oder Administrators.

Bei Verdacht auf Missbrauch, Rechtsverstöße oder Vertragsverletzungen kann der Anbieter Kontoerstellung oder Unternehmenseinrichtung ablehnen, aussetzen oder weitere Angaben verlangen.

3.2. Pflichten bei der Registrierung

Sie müssen korrekte, aktuelle und vollständige Unternehmens- und Kontaktdaten angeben. Nutzer tragen sämtliche rechtlichen und finanziellen Folgen falscher oder veralteter Angaben, etwa nicht erreichbarer E-Mail-Adressen oder fehlerhafter Rechnungsdaten.

3.3. Kontosicherheit

Für die Vertraulichkeit Ihres Passworts sind ausschließlich Sie verantwortlich. Es liegt nur als Hash beim Authentifizierungsanbieter; der Anbieter kennt es nicht und fragt nicht danach. Bei Verdacht auf Kontomissbrauch setzen Sie es sofort zurück und informieren [email protected]. Mail-Zugriffs- und Aktualisierungstoken liegen lokal im Browser; ihre Sicherheit hängt von Gerät und Browser ab. Nutzer dürfen Geräte oder Browserprofile nicht teilen, keine nicht vertrauenswürdigen Erweiterungen installieren und müssen Verbindungen auf nicht mehr genutzten Geräten entfernen.

3.4. Unbefugte Handlungen

Sämtliche Kontoaktionen — Aufgaben anlegen oder löschen, Regeln einrichten, Einladungen, Uploads, Abonnementänderungen, Unternehmensschließung und Mailversand — gelten als Ihre Handlungen, auch bei unbefugter Ausführung. Verdachtsfälle sind unverzüglich an [email protected] zu melden; bis zur Meldung tragen Sie die Verantwortung.

3.5. Rollen und Berechtigungen

Unternehmensrechte werden nach Rollen durch das Unternehmen vergeben:

• Inhaber: verwaltet Abonnements, kann Mitgliedern die Inhaberschaft geben und das Unternehmen schließen; besitzt alle Administratorrechte.
• Administrator: richtet Aufgabentypen, Felder, Phasen, Formulare und Regeln ein; lädt Mitglieder ein, vergibt Rollen und entfernt Mitglieder; verwaltet vertrauliche Felder und Projekt-Zugriffslisten; sieht die Teamleistung.
• Mitglied: sieht und bearbeitet zugängliche Aufgaben; sieht die eigene Leistung.

3.6. Verantwortung des Unternehmens

Berechtigungen, Einladungen, Projekt-Zugriffslisten und Freigaben vertraulicher Felder durch Inhaber und Administratoren gelten als Unternehmensweisungen. Das Unternehmen verantwortet die Vergabe und rechtzeitige Entziehung von Zugriffen. Entfernte Personen verlieren sofort den Zugang zu Unternehmensdaten.

3.7. Konten bei Drittanbietern

Sie bestätigen, rechtmäßiger Inhaber oder autorisierter Nutzer verbundener Gmail- oder Outlook-Konten zu sein. Unbefugter Zugriff auf fremde Postfächer ist strafbar und führt zur sofortigen Kontokündigung. Artikel 7 regelt den Verbindungsumfang.

3.8. Nutzung des Demounternehmens

Das ohne Konto zugängliche Beispielunternehmen dient der Demonstration: Eingaben werden weder auf dem Server noch auf dem Gerät gespeichert und gehen beim Neuladen verloren. Funktionen mit echtem Konto — Mail, Zahlungen und Einladungen — stehen dort nicht zur Verfügung.

3.9. Ein Geschäftsbetrieb pro Unternehmensbereich

Jedes Unternehmenskonto ist einem Betrieb zugeordnet. Teilung zwischen Betrieben oder Übertragung auf einen anderen Betrieb bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Die Vergabe der Inhaberschaft an ein Mitglied desselben Unternehmens ist ausgenommen.

4. Lizenzrechte und geistiges Eigentum

4.1. Lizenzumfang

Für die Zugangsdauer und vorbehaltlich anfallender Zahlungen gewährt der Anbieter eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zur internen geschäftlichen Nutzung der Plattform.

4.2. Eigentumsrechte

Sämtliche Rechte an der Marke Loop, der Dachmarke N-XPLUS, Plattformsoftware, Quellcode, Oberfläche und Gestaltung, Datenbankstruktur, Automatisierungslogik, Leistungsberechnung, Branchenvorlagen und Know-how gehören ausschließlich dem Anbieter (MercanWorks OÜ).

Typen, Felder, Phasen, Regeln und Beispielaufgaben aus Branchenvorlagen dürfen Sie im eigenen Unternehmensaufbau nutzen und ändern. An den Vorlagen selbst dürfen Sie kein Eigentum beanspruchen, sie außerhalb der Plattform vervielfältigen oder Dritten anbieten.

4.3. Eigentum an Unternehmensdaten

Eingegebene Unternehmensdaten und selbst erstellte Aufgabentypen, Felder, Phasen, Formulare und Regeln gehören Ihrem Unternehmen. Der Anbieter hat nur die zur Diensterbringung erforderlichen Verarbeitungsrechte. Abgesehen von Sicherheit, Missbrauchskontrolle und Kontingentzählung erfolgt keine Nutzung für eigene Zwecke, Verkauf, Werbung oder Modelltraining.

4.4. Vom KI-Assistenten erstellte Entwürfe

Mit Ihrer Bestätigung gespeicherte AI-Entwürfe für Typen, Felder, Phasen, Aufgaben und Regeln werden Unternehmensdaten; der Anbieter beansprucht daran keine Rechte. Entwürfe stammen aus einem allgemeinen Modell; Einzigartigkeit oder Urheberrechtsschutz werden nicht zugesichert.

4.5. Rückmeldungen

Vorschläge und Rückmeldungen zur Plattform dürfen wir ohne Verpflichtungen Ihnen gegenüber zur Produktverbesserung nutzen.

5. Zulässige Nutzung und verbotene Handlungen

Nutzer dürfen Folgendes weder selbst tun noch Dritten erlauben:

• (a) Kopieren, Verändern, Erstellen abgeleiteter Werke, Reverse Engineering oder Entschlüsseln des Quellcodes des Dienstes;
• (b) Vermieten, Verkaufen, Verteilen oder Bereitstellen des Dienstes für Dritte als Servicebüro;
• (c) Unbefugte Sicherheitstests, Überlastung, Umgehung von Anfragelimits oder Nutzer-, Speicher-, Automatisierungs- und AI-Grenzen durch technische Mittel oder Rollenmissbrauch;
• (d) Plattformdaten durch Web-Scraping oder automatisierte Skripte sammeln;
• (e) Verbinden fremder Postfächer ohne Berechtigung oder versuchter Zugriff auf Daten anderer Unternehmen;
• (f) Nutzung öffentlicher Formulare oder Automatisierung für unerwünschte Massenmitteilungen, täuschende Datenerhebung oder belastenden automatisierten Datenverkehr;
• (g) Unerwünschter Massenversand, Identitätstäuschung oder Verstöße gegen Versandregeln des E-Mail-Anbieters;
• (h) Hochladen oder Teilen rechtswidriger, beleidigender, urheber- oder persönlichkeitsrechtsverletzender Inhalte oder Anhänge mit Schadsoftware;
• (i) Nutzung der Plattform einschließlich Leistungsmessung zur rechtswidrigen Überwachung, Diskriminierung oder Druckausübung gegenüber Mitarbeitern;
• (j) Nutzung entgegen geltendem Recht, den Bedingungen verbundener Google-/Microsoft-Dienste oder Rechten Dritter.

5.1. Folgen eines Verstoßes

Verstöße berechtigen den Anbieter zur unangekündigten Sperrung von Konto oder Unternehmen oder zur sofortigen Vertragskündigung.

5.2. Meldung von Sicherheitslücken

Vermutete Sicherheitslücken sind mit dem Betreff „Sicherheit“ an [email protected] zu melden, ohne sie auszunutzen oder Dritten mitzuteilen.

6. Tarife, Abonnements und Gebühren

6.1. Free-Tarif

Der Zugang beginnt mit Konto- und Unternehmenserstellung ohne Anbieterfreigabe. Free ist unbefristet, kostenlos und ohne Karte nutzbar. Pro Betrieb ist ein Free-Unternehmen zulässig; mehrere zur Kapazitätserhöhung verstoßen gegen Artikel 5(c). Free umfasst 3 Nutzer (aktive Mitglieder und ausstehende Einladungen nach Artikel 6.3), 1 eigenen Aufgabentyp (Vorlagentypen und „Allgemein“ ausgenommen), 5 eigene Felder je Typ, 100 MB Speicher, 100 Automatisierungsaktionen monatlich, gleichzeitig 3 aktive Regeln und 0 AI-Einheiten (Assistent deaktiviert).

Regelkonfigurator, Berichtsformulare, öffentliche Formulare, Teamvergleiche und vertrauliche Felder sind kostenpflichtigen Tarifen vorbehalten. Die eigene Leistung ist in jedem Tarif sichtbar. Free-Unternehmen werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung umgestellt.

6.2. Kostenpflichtige Tarife

Kostenpflichtige Tarife — Team, Business, Pro und Scale auf Angebot — stehen auf der Preisseite. Die drei Tarife bieten dieselben Funktionen und unterscheiden sich nur in Nutzerzahl, Speicher, monatlichen Automatisierungsaktionen und jährlichem AI-Guthaben.

6.3. Preise, Nutzerzählung und Abrechnungszeiträume

Die kostenpflichtigen Tarife richten sich nach der Nutzerkapazität: Team umfasst bis zu 10, Business bis zu 25 und Pro bis zu 50 aktive Nutzer; für mehr als 50 Nutzer wird ein gesondertes Scale-Angebot erstellt. Die Preise gelten pro Unternehmen und verstehen sich ohne Steuern: Team 5.500 TRY monatlich, Business 10.000 TRY monatlich und Pro 15.000 TRY monatlich. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate kostenlos (Team 55.000 TRY, Business 100.000 TRY, Pro 150.000 TRY). Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe; das Abonnement verlängert sich am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch und kann über das Stripe-Kundenportal gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des Zeitraums wirksam.

Preise gelten netto pro Unternehmen zuzüglich Steuern. Die Zahlung erfolgt zu Beginn des gewählten Monats- oder Jahreszeitraums. Aktive Mitglieder und ausstehende Einladungen zählen zur Nutzerkapazität. Zusätzliche Nutzer oder AI-Einheiten werden nicht separat verkauft; bei Bedarf ist ein Tarifwechsel erforderlich.

6.4. Kapazität, Kontingente und Überschreitungen

Es fallen keine Überschreitungsgebühren an. Bei voller Kapazität können keine neuen Einladungen, Regeln oder Dateien hinzugefügt werden; bestehende Elemente funktionieren weiter.

Das Kontingent für Automatisierungsaktionen gilt monatlich und wird jeden Monat zurückgesetzt. Ist es ausgeschöpft, werden Regeln nicht ausgeführt und das Regelprotokoll vermerkt „Kontingent“. Vom Nutzer selbst ausgelöste Aktionen werden deshalb nicht abgelehnt. Bei KI entspricht 1 Guthabenpunkt 1 Interaktion mit dem Assistenten. Das Kontingent gilt jährlich; ist es ausgeschöpft, wird der Assistent bis zum neuen Zeitraum deaktiviert.

Anhänge dürfen jeweils höchstens 25 MB groß sein; der Gesamtspeicher richtet sich nach dem Tarif. Uploads werden verlustfrei komprimiert und beim Download auf Integrität geprüft.

6.5. Tarifwechsel nach oben und unten

Upgrades gelten sofort; Restentgelte werden anteilig angerechnet, nur die Differenz wird berechnet. Monatliche Downgrades über das Stripe-Portal gelten ab dem nächsten Zeitraum. Jahrestarife lassen sich während der Laufzeit nicht herabstufen; Kündigung oder Tarifwechsel sind zur Verlängerung möglich. Daten werden nicht gelöscht; bestehende Elemente arbeiten innerhalb der neuen monatlichen Kontingente weiter, zusätzliche Elemente über der Kapazität sind gesperrt.

6.6. Fehlgeschlagene Zahlungen

Scheitert die Verlängerungszahlung, versucht Stripe es erneut; der Tarif bleibt mit Status „überfällig“ bestehen. Zahlungsdaten ändern Sie im Stripe-Portal. Endet das Abonnement bei Stripe, wechselt das Unternehmen ohne Datenverlust zu Free; bestehende Elemente laufen innerhalb dessen monatlicher Kontingente weiter (AI deaktiviert), neue Elemente sind gesperrt. Eine Reaktivierung bei Stripe stellt den Tarif wieder her; nach endgültigem Ende ist ein neues Abonnement über die Preisseite erforderlich.

6.7. Automatische Verlängerung und Kündigung

Ohne Kündigung vor Ablauf verlängert sich das Abonnement automatisch um denselben Zeitraum zum aktuellen Listenpreis. Die Kündigung im Stripe-Portal gilt zum Ende des laufenden Zeitraums; nach Ausstellung der Verlängerungsrechnung gilt sie erst für den Folgezeitraum. Bis dahin bleibt der Tarif nutzbar. Vor Unternehmensschließung muss ein aktives Abonnement gekündigt werden.

6.8. Zahlungsmethoden und Kartensicherheit

Zahlungen erfolgen über den PCI-DSS-konformen Dienstleister Stripe auf dessen Zahlungsseite. Kartennummern gelangen niemals auf Loop-Server und werden dort nicht gespeichert. Gespeichert werden nur Tarif, Abonnementstatus sowie Stripe-Kunden- und Abonnementkennungen. Übermittelte Daten stehen in der Anbietertabelle der Datenschutzerklärung.

6.9. Steuern und Umsatzsteuer

• Estland: Für ansässige Unternehmen wird der geltende Umsatzsteuersatz berechnet.
• EU außerhalb Estlands: Bei gültiger Umsatzsteuer-ID gilt für EU-Unternehmen das Reverse-Charge-Verfahren; Rechnungen werden ohne Umsatzsteuer ausgestellt.
• Außerhalb der EU einschließlich Türkei: Rechnungen werden als Dienstleistungsexport netto ohne Umsatzsteuer ausgestellt. Lokale Steuern (einschließlich KDV-2, Quellensteuer und Ähnlichem) sowie Erklärungspflichten nach dem Recht des Nutzerlands trägt allein der Nutzer. Der Anbieter haftet hierfür nicht.

6.10. Preisänderungen

Der Anbieter kann Preise ändern. Für bestehende Abonnements gelten Änderungen frühestens zur nächsten Verlängerung und nach mindestens 30 Tagen Vorankündigung per registrierter Unternehmens-E-Mail und auf dieser Seite.

6.11. Widerrufsrecht und Erstattung

Die Plattform ist eine sofort erbrachte immaterielle digitale Dienstleistung (SaaS) für Unternehmen. Verbraucherwiderrufsrechte gelten für diesen Vertrag nicht. Auch bei Verbrauchereigenschaft schließt die Ausnahme nach dem estnischen Schuldrechtsgesetz und Artikel 16(m) der EU-Richtlinie 2011/83/EU den Widerruf bei sofort begonnenen digitalen Diensten aus: Leistungsbeginn ist die Kontoerstellung, beim Bezahltarif die Upgrade-Bestätigung. Darüber hinaus gewährt der Anbieter vertraglich bei Jahresplänen sowohl beim Erstkauf als auch bei jeder automatischen Verlängerung eine vollständige Erstattung innerhalb von 7 Tagen. Monatstarife werden nach Nutzungsbeginn nicht erstattet, außer bei verhinderter Nutzung durch einen technischen Mangel des Anbieters. Erstattungen erfolgen über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Vor einer Rückbuchung wenden Sie sich an [email protected]. Einzelheiten enthält die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie.

Preise →

Datenschutzerklärung — Unterauftragsverarbeiter →

Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie →

7. Mail-Verbindungen (Gmail und Outlook)

Mail ist optional: Verbinden Sie Gmail oder Outlook (Microsoft 365, Hotmail), um Nachrichten zu lesen, zu beantworten, zu senden, widerruflich zu löschen, zu archivieren und als gelesen oder ungelesen zu markieren. Dieser Abschnitt regelt Umfang und Verantwortlichkeiten.

7.1. Autorisierung

Die OAuth 2.0-Autorisierung erfolgt im Browser direkt mit Google oder Microsoft. Der Anbieter verwendet weder Client-Geheimnis noch Zwischenserver und speichert kein E-Mail-Passwort. Die Verbindung dient nur von Ihnen ausgelösten Aktionen; die Plattform liest, durchsucht oder versendet keine E-Mails selbstständig im Hintergrund.

7.2. Angeforderte Berechtigungen und Dauer

Nur die für die Funktion erforderlichen Mindestberechtigungen werden angefordert:

7.3. Daten bleiben auf Ihrem Gerät

Zugriffstoken, Microsoft-Aktualisierungstoken und E-Mail-Adresse liegen im lokalen Browserspeicher (loop-posta-hesaplar); Prüfschlüssel und Aktualisierungszeitstempel liegen im Sitzungsspeicher und werden beim Schließen des Tabs gelöscht. Der Anbieter weiß nicht, welcher Nutzer welches Konto verbunden hat. Mail-Inhalte werden im Arbeitsspeicher verarbeitet, nicht dauerhaft gespeichert. Token und Inhalte gelangen weder an Loop-Server, Datenbank, Protokolle, AI-Assistenten noch Dritte. Die Übertragung erfolgt direkt und verschlüsselt zwischen Browser und Google oder Microsoft. Der Anbieter kann diese Daten nicht sehen, speichern, verkaufen oder für Werbung oder Modelltraining nutzen.

Sie akzeptieren, dass andere Geräte oder Browser eine erneute Verbindung erfordern, das Löschen von Browserdaten die Verbindung beendet und der Anbieter nicht zugängliche Daten weder sichern oder wiederherstellen noch für Auskunftsanträge bereitstellen kann.

7.4. Anbieterbedingungen und Ausfälle

Verbundene Konten unterliegen weiterhin den Bedingungen, Datenschutzrichtlinien und Grenzen von Google oder Microsoft, die Sie einhalten müssen. Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungsänderungen, Sperrungen, Versandlimits oder Anbieterstörungen liegen außerhalb der Kontrolle des Anbieters. Er haftet nicht für Übermittlung, Zustellung, Verzögerung oder Ausfälle des Mailanbieters; diese gelten nicht als Dienstmangel oder Erstattungsgrund.

7.5. Gesendete Inhalte und Verbot von Massenmitteilungen

Jede Nachricht wird von Ihrem Konto in Ihrem Namen gesendet. Inhalt, Empfänger, Anhänge und Rechtmäßigkeit verantworten allein Sie. Unerwünschter Massenversand, Identitätstäuschung, täuschende Inhalte und Verstöße gegen Versandregeln sind verboten und unterliegen Artikel 5.

7.6. Trennen einer Kontoverbindung

Das Entfernen unter Mail löscht Token und Kontodaten vom Gerät. Berechtigungen können zusätzlich auf der Google-Berechtigungsseite oder unter Microsoft-Datenschutz in den App-Berechtigungen widerrufen werden; Links stehen am Abschnittsende.

7.7. Eingeschränkte Nutzung von Google-Daten

Loop's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Die Nutzung und Weitergabe von Daten aus Google APIs durch Loop entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Gmail-Daten werden ausschließlich für die Ihnen angezeigte Mail-Funktion verwendet, nicht für Werbung. Menschen lesen diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis oder aus Sicherheits- oder Rechtsgründen. Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch zur Entwicklung oder zum Training allgemeiner KI- oder maschineller Lernmodelle genutzt. Weitere Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

7.8. Nachrichteninhalte und externe Bilder

E-Mail-Inhalte werden isoliert ohne Skriptausführung dargestellt. Externe Bilder laden nur in einem separaten eingeschränkten Frame; Ihr Browser kontaktiert den Bildserver des Absenders, der Ihre IP-Adresse wie in der Anbieteroberfläche sehen kann.

Google-Kontoberechtigungen →

Microsoft-Konto — App-Berechtigungen →

Google API Services User Data Policy →

Datenschutzerklärung →

8. Automatisierung, KI-Assistent, Leistungsbewertung und Haftungsausschlüsse

8.1. Art der Regeln

Unternehmen bestimmen Ereignisse, Zeitpunkte, Bedingungen und Aktionen ihrer Regeln; der Anbieter stellt nur die Ausführungslogik. Ergebnisse wie Zuweisungen, Phasenwechsel, Aufgaben und Benachrichtigungen gelten als Unternehmensweisungen und liegen in dessen Verantwortung. Ausführungen werden 12 Monate protokolliert. Volle Kontingente oder nicht ausführbare Regeln verhindern die Ausführung und werden protokolliert. Für falsch konfigurierte Regeln haftet der Anbieter nicht.

8.2. Art des KI-Assistenten

Der AI-Assistent arbeitet nur auf Ihren Aufruf mit OpenAI. Vorschläge werden angezeigt und erst nach Bestätigung gespeichert. Gesprächszusammenfassungen mit maskierten personenbezogenen Daten werden für Missbrauchskontrolle und Guthabenzählung 12 Monate aufbewahrt; siehe Datenschutzerklärung. Übermittelt werden Anfrage, Typ-, Feld-, Phasen- und Regelbezeichnungen sowie Namen und Rollen; nicht übermittelt werden Aufgabeninhalte, Kommentare, Projektchats, Anhänge und vertrauliche Felder. Jede Runde verbraucht eine AI-Einheit. Nach der offiziellen API-Richtlinie erfolgt standardmäßig kein Modelltraining mit diesen Daten. Die Datenschutzerklärung erläutert die vollständige Datenliste und Maskierung.

Entwürfe können unvollständig, fehlerhaft oder ungeeignet sein. Prüfung, Korrektur und Bestätigung obliegen Ihnen; bestätigte Entwürfe wirken wie eigene Konfigurationen. Der Anbieter garantiert weder Richtigkeit noch Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

8.3. Art der Leistungsbewertung

Leistungsberichte beruhen auf Aufgabendaten: termingerechte Erledigung, Ausmaß von Verspätungen und Phasenfluss, zusammengefasst im Wert für termingerechte Erledigung. Arbeitsvolumen, Qualität, Aufwand, Arbeitszeit, Standort und Bildschirmaktivität werden nicht gemessen. Die Plattform trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Personen.

Die Nutzung für Personalentscheidungen wie Beurteilung, Disziplinarmaßnahmen, Vergütung, Beförderung oder Kündigung liegt beim Unternehmen. Kennzahlen oder Punktwerte dürfen ohne menschliche Prüfung nicht die alleinige Grundlage bilden (DSGVO Artikel 22; KVKK Artikel 11/1-g): Eine befugte Person entscheidet, Mitarbeiter können widersprechen und Stellung nehmen. Arbeitsrecht, Datenschutz und Informationspflichten erfüllt das Unternehmen selbst; der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen und Folgen.

8.4. Keine Beratung

Loop ist kein Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- oder Personalberater. Zahlen, Berichte, Regelergebnisse und Assistentenausgaben dienen nur der Unternehmensinformation, sind keine entsprechende Beratung und ersetzen keine amtlichen Unterlagen.

8.5. Haftungsausschluss

Der Nutzer erklärt sich unwiderruflich einverstanden und verpflichtet sich:

• Automatisierungsregeln, AI-Entwürfe und Leistungskennzahlen vor Speicherung oder darauf beruhenden Entscheidungen selbst zu prüfen,
• Den Anbieter nicht für entgangenen Gewinn, Schäden, Strafen oder Drittansprüche aus geschäftlichen, finanziellen oder Personalentscheidungen auf Grundlage von Loop-Daten oder -Ausgaben verantwortlich zu machen.

9. Datenschutz und Einhaltung von DSGVO und KVKK

9.1. Rollen

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt der Anbieter (MercanWorks OÜ) in folgenden Rollen:

• Verantwortlicher für Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash, Rolle, Einstellungen), Zahlungs- und Abonnementdaten, technische Aufzeichnungen, maskierte AI-Gesprächszusammenfassungen, Regel- und Benachrichtigungsprotokolle.
• Auftragsverarbeiter für Unternehmensdaten und darin enthaltene personenbezogene Daten von Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und Formularteilnehmern; Verantwortlicher ist das Unternehmen.

9.2. Charakter als Auftragsverarbeitungsvertrag

Für Unternehmensdaten bildet dieser Abschnitt den Auftragsverarbeitungsvertrag der Parteien gemäß Artikel 28 DSGVO und Artikel 12/2 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK). Gegenstand sind die Speicherung der Unternehmensdaten zur Diensterbringung und ihre Verarbeitung nach Weisung des Unternehmens. Die Dauer umfasst die Vertragslaufzeit zuzüglich der Löschfrist aus Abschnitt 15. Art und Zweck sind Aufgabenverwaltung, Automatisierung, Formulare, Projektchats und Dateianhänge. Datenarten sind Identitäts-, Kontakt- und Geschäftsdaten innerhalb der Unternehmensdaten aus Abschnitt 2. Betroffene Personen sind Mitglieder, Kunden, Lieferanten und Formularabsender des Unternehmens. Als Auftragsverarbeiter verpflichtet sich die Gesellschaft:

• Verarbeitung ausschließlich zur Diensterbringung nach dokumentierten Unternehmensweisungen; abgesehen von Sicherheit, Missbrauchskontrolle und Kontingentzählung keine Eigennutzung, Veräußerung, Werbung oder Modelltraining. Vertragsannahme und Funktionsnutzung gelten als dokumentierte Weisung einschließlich Übermittlungen nach Artikel 9.4. Bei vermuteter Datenschutzwidrigkeit einer Weisung wird das Unternehmen unverzüglich informiert.
• Vertraulichkeitsverpflichtung für zugriffsberechtigtes Personal; minimale Berechtigungen, keine Experimente mit Produktivdaten und getrennte Testkonten.
• Setzt technische und organisatorische Maßnahmen nach Artikel 9.5 um.
• Einsatz der in der Datenschutzerklärung genannten Unterauftragsverarbeiter (Supabase, Cloudflare, Stripe, OpenAI, Google Workspace für den E-Mail-Versand, Browser-Push-Dienste und für Telefonbenachrichtigungen Google Firebase Cloud Messaging und Apple), schriftliche Übertragung gleichwertiger Pflichten und volle Verantwortung gegenüber dem Unternehmen für deren Leistungen. Neue Unterauftragsverarbeiter werden mindestens 30 Tage vor Verarbeitungsbeginn per registrierter Unternehmens-E-Mail und in der Datenschutzerklärung angekündigt. Bei begründetem Widerspruch innerhalb dieser Frist kann das Unternehmen ohne Entschädigung kündigen.
• Wird der Gesellschaft eine Verletzung personenbezogener Unternehmensdaten bekannt, informiert sie das Unternehmen unverzüglich mit den verfügbaren Informationen, damit es seine Aufsichtsbehörde nach Artikel 33 DSGVO und Artikel 12/5 KVKK innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen kann (in der Türkei die Datenschutzbehörde, in der EU die Behörde des Mitgliedstaats seines Sitzes). Die Information betroffener Personen obliegt dem Unternehmen. Bei Verletzungen von Konto-, Abonnement- oder technischen Daten, für die die Gesellschaft verantwortlich ist, benachrichtigt sie die türkische Datenschutzbehörde und die estnische Datenschutzinspektion innerhalb von 72 Stunden und informiert betroffene Nutzer innerhalb angemessener Frist über ihre registrierten E-Mail-Adressen und diese Website.
• Unterstützung bei Betroffenenanträgen im Rahmen der Plattformmöglichkeiten sowie bei Datenschutz-Folgenabschätzungen und vorheriger Behördenkonsultation anhand verfügbarer Informationen.
• Nach Vertragsende Rückgabe nach Wahl des Unternehmens gemäß Artikel 9.7 oder Löschung innerhalb der Frist aus Artikel 15, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung. Bereitstellung von Compliance-Nachweisen auf schriftlichen Antrag und Mitwirkung an höchstens einer jährlichen Prüfung mittels schriftlichem Fragenkatalog.

9.3. Erklärung des Unternehmens (KVKK und DSGVO)

Das Unternehmen ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die es in die Plattform eingibt oder über Mitglieder, öffentliche Formulare, Projektchats und Dateianhänge erhebt. Es sichert zu, nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 (KVKK) und der gegebenenfalls anwendbaren DSGVO die erforderlichen Datenschutzinformationen bereitgestellt, erforderliche ausdrückliche Einwilligungen eingeholt und eine Rechtsgrundlage für internationale Übermittlungen geschaffen zu haben (Estland/EU; USA bei KI-Nutzung; Stripe für Zahlungen; Cloudflare für Anhänge). Zudem informiert es Mitarbeitende über Messungen einschließlich der Leistungsbewertung. Die Gesellschaft haftet nicht für Mängel der eigenen Datenschutzkonformität des Unternehmens.

9.4. Speicherort und internationale Datenübermittlung

Datenbank und Authentifizierung befinden sich in der EU (Frankfurt). Anhänge liegen in Cloudflare R2; jede Anfrage prüft Datenbankrechte, ohne Metadatenzugriff besteht kein Dateizugriff. Assistentenanfragen gehen an OpenAI in den USA, Zahlungsdaten an Stripe; E-Mails werden über Google Workspace versendet, Telefonbenachrichtigungen über Google Firebase Cloud Messaging und auf dem iPhone zusätzlich über Apple zugestellt. Serverfunktionen verarbeiten Anfragen vorübergehend am nächsten Punkt eines globalen Edge-Netzes ohne Speicherung. Übermittlungen an Unterauftragsverarbeiter gelten als dokumentierte Weisungen des Unternehmens nach Artikel 9.2; Informationen zu den dabei angewandten Garantien können über [email protected] angefordert werden. Für Unternehmen mit Sitz in der Türkei fallen Übermittlungen von Unternehmensdaten an den Anbieter und seine Unterauftragsverarbeiter unter KVKK Artikel 9. Verlangt ein Unternehmen die Unterzeichnung des vom türkischen Datenschutzrat bekannt gemachten Standardvertrags zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter, bearbeitet der Anbieter diese Anfrage über [email protected]; die Meldung an den Rat erfolgt, sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht, durch das übermittelnde Unternehmen. Unternehmensdaten werden nur an die in Artikel 9.2 genannten Unterauftragsverarbeiter weitergegeben, darüber hinaus nur bei gesetzlicher Pflicht im Umfang einer schriftlichen Anforderung der zuständigen Behörde.

9.5. Datensicherheit

Maßnahmen: Unternehmenstrennung durch Datenbank-Zeilensicherheit und Live-Tests; TLS-Verbindungen; Passwort-Hashes ausschließlich beim Authentifizierungsanbieter; getrennte vertrauliche Felder mit kontrolliertem Zugriff; Content Security Policy ohne Drittanbieterskripte; keine Geheimnisse im Client; Mail-Sandbox ohne Skripte; SHA-256-Dateiprüfung und regelmäßige Abhängigkeitsprüfungen. Weitere Zertifizierungen, Überwachungsstufen oder Verfügbarkeitsquoten werden nicht zugesichert.

9.6. Vertrauliche Felder

Vertrauliche Felder sind nur für autorisierte Personen lesbar und gelangen nicht an den AI-Assistenten oder öffentliche Formulare. Vertraulichkeit und Zugriffsrechte bestimmt das Unternehmen und hält diese Einstellungen korrekt und aktuell.

9.7. Datenübertragbarkeit, Sicherung und Löschung

Aufgabenlisten und Leistungsdaten können in der Anwendung als CSV exportiert werden; ein vollständiges Backup oder ein Archivdownload per Klick ist nicht verfügbar. Für den regelmäßigen Export von Unternehmensdaten ist das Unternehmen verantwortlich; die Gesellschaft verspricht weder eine bestimmte Sicherungshäufigkeit noch eine Wiederherstellung. Bei Löschung eines Dateianhangs werden dessen Bytes aus dem Speicher entfernt. Für nicht in der Anwendung exportierbare Unternehmensdaten (Projektchats, Dateianhänge, Formularantworten) kann der Inhaber vor Ablauf der Löschfrist schriftlich an [email protected] anfragen. Die Anfrage wird in angemessenem Umfang in einem gängigen Dateiformat erfüllt. Der Inhaber kann den Unternehmensbereich schließen; sämtliche Daten werden 30 Tage danach dauerhaft gelöscht. Das persönliche Konto kann in der Anwendung gelöscht werden (Einstellungen > Konto löschen); ist die Person einziger aktiver Inhaber eines Unternehmens, wird auch dieses geschlossen und seine Daten werden nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Ohne Anmeldung erfolgt die Löschung auf E-Mail-Antrag an [email protected] oder [email protected]. Aufbewahrungsfristen und Betroffenenrechte regeln die Datenschutzerklärung und die KVKK-Datenschutzhinweise.

Datenschutzerklärung →

Datenschutzhinweise nach KVKK →

10. Abhängigkeiten von Drittanbietern

10.1. Dienstabhängigkeiten

Der Betrieb hängt von Supabase (Datenbank/Authentifizierung), Cloudflare (Bereitstellung/Speicher), Stripe (Zahlungen), OpenAI (AI), Google Workspace (E-Mail-Versand), Browser-Push-Diensten (Google, Apple, Mozilla), Google Firebase Cloud Messaging und Apple für Telefonbenachrichtigungen sowie den Maildiensten von Google/Microsoft ab.

10.2. Ausfälle

Der Anbieter haftet nicht, wenn Einstellung, Einschränkung, Entgeltpflicht, Berechtigungs- oder Oberflächenänderungen oder Störungen von Drittdiensten Plattformfunktionen verhindern. Dies gilt nicht als Dienstmangel oder Erstattungsgrund.

10.3. Browser und Gerät

Die Plattform funktioniert in aktuellen Browsern. Push-Mitteilungen, Mail und Dateivorschau hängen von Browserfunktionen und Berechtigungen ab. Browser-Push erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt über Browserhersteller. Die mobile App läuft unter Android und iOS; Telefonbenachrichtigungen werden über Google Firebase Cloud Messaging und auf dem iPhone zusätzlich über Apple mit verschlüsselter Verbindung, aber ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zugestellt. Zustellzeit und -garantie hängen von diesen Diensten ab. Benachrichtigungen zu Aufgaben versendet die Plattform nicht per E-Mail; Mitteilungen erfolgen in der Anwendung, im Browser oder auf dem Telefon. Nachrichten zur Kontobestätigung und Passwortzurücksetzung, Unternehmenseinladungen und die von Inhabern und Administratoren gewählte Zusammenfassung werden per E-Mail über Google Workspace versendet.

11. Dienstkontinuität, Wartung und Änderungen

11.1. Wartung

Der Anbieter kann den Dienst für geplante Wartung vorübergehend unterbrechen, möglichst zu Zeiten geringer Nutzung.

11.2. Änderungen

Der Anbieter kann Funktionen weiterentwickeln, ändern oder entfernen, Branchenvorlagen aktualisieren, einzelne Mailanbieter nicht mehr unterstützen und Kapazitäten für Neuabonnements ändern. Wesentliche Nutzungsänderungen werden vorher angekündigt; Vertragsänderungen unterliegen Artikel 17.1. Bestehende Konfigurationen und Daten werden wegen Funktionsänderungen nicht unangekündigt gelöscht.

11.3. Höhere Gewalt

Höhere Gewalt setzt Pflichten bis zum Wegfall des Hindernisses aus. Nach 30 Tagen darf jede Partei ohne Entschädigung kündigen.

12. Gewährleistungsausschluss

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD DER DIENST „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. DER ANBIETER GARANTIERT WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND UNUNTERBROCHENEN, SICHEREN, FEHLER- ODER VIRENFREIEN BETRIEB, EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE, ERWARTETE AUTOMATISIERUNGSERGEBNISSE UNTER ALLEN BEDINGUNGEN, RICHTIGE ODER VOLLSTÄNDIGE AI-AUSGABEN, ABBILDUNG TATSÄCHLICHER ARBEIT DURCH KENNZAHLEN, ZUSTELLUNG VON E-MAILS, RECHTZEITIGE BENACHRICHTIGUNGEN ODER VERBESSERTE GESCHÄFTSERGEBNISSE.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Mittelbare Schäden

Soweit gesetzlich zulässig, haften Anbieter, Geschäftsleitung, Gesellschafter, Mitarbeiter und Partner unabhängig von Vertrag, Delikt oder Fahrlässigkeit nicht für Gewinn- oder Reputationsverlust, Betriebsunterbrechung, Ersatzbeschaffung oder mittelbare, besondere, beiläufige Schäden oder Strafschadensersatz.

13.2. Haftungshöchstgrenze

Die gesamte kumulierte Haftung gegenüber Kunde und Nutzern ist auf die in den vorhergehenden 12 (zwölf) Monaten gezahlten Entgelte begrenzt. Bei Free gilt vorbehaltlich zwingenden estnischen Rechts eine Grenze von 100 (einhundert) Euro. Unternehmensdatenverlust durch Verletzung von Artikel 9 wird als direkter Schaden innerhalb dieser Grenze ersetzt.

13.3. Auf dem Gerät gespeicherte Daten

Mail-Token, Nachrichteninhalte und lokale Einstellungen sind dem Anbieter nicht zugänglich; für Geräteverlust dieser Daten, Verbindungsabbrüche oder Änderungen beim Mailanbieter haftet er nicht.

13.4. Ausnahmen

Die Grenzen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder gesetzlich nicht begrenzbarer Haftung.

14. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, die Gesellschaft von sämtlichen Ansprüchen, Verfahren, Schäden, Sanktionen und Kosten einschließlich Anwaltskosten freizustellen und diese zu ersetzen, soweit sie aus Handlungen des Kunden oder seiner Nutzer entstehen: (a) Verletzung dieses Vertrags; (b) rechtswidrige Plattformnutzung; (c) Verletzung der Bedingungen verbundener Drittanbieter (Google, Microsoft) oder Rechte Dritter; (d) Verletzung von Urheber-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechten Dritter durch eingegebene oder über öffentliche Formulare, Projektchats oder Anhänge erhobene Daten; (e) Inhalte über Mail-Verbindungen gesendeter Nachrichten; oder (f) Personalentscheidungen auf Grundlage von Plattformmessungen einschließlich der Leistungsbewertung.

15. Vertragsbeendigung

15.1. Kündigung durch den Nutzer

Abonnements können jederzeit im Stripe-Portal zum Periodenende gekündigt werden. Ohne aktives Abonnement können Inhaber das Unternehmen schließen und innerhalb von 30 Tagen wieder öffnen; danach werden alle Daten dauerhaft gelöscht. Mitglieder können um Entfernung bitten. Das Konto selbst kann in der Anwendung gelöscht werden (Einstellungen > Konto löschen); ohne Anmeldung per E-Mail-Antrag an [email protected].

15.2. Kündigung durch die Gesellschaft

Bei Vertragsverletzung, Nichtzahlung, verdächtigen oder rechtswidrigen Vorgängen oder Betriebseinstellung darf der Anbieter ohne Vorankündigung sperren oder sofort kündigen. Bei Kündigung wegen Verstoßes erfolgt keine Erstattung.

Bei vollständiger Diensteinstellung kündigt der Anbieter dies mindestens 60 Tage vorher per registrierter Unternehmens-E-Mail und hier an, hält Exporte nach Artikel 9.7 verfügbar und erstattet ungenutzte vorausbezahlte Zeiträume über Stripe.

15.3. Sperrung und Exportfrist

Soweit keine schweren Verstöße, Rechtswidrigkeit oder Drittgefährdung entgegenstehen, wird bei Sperrung oder Anbieterkündigung eine angemessene CSV-Exportfrist gewährt.

15.4. Nach Vertragsbeendigung

Nach Kündigung oder Schließung werden Unternehmensdaten gemäß Datenschutzerklärung nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Exportieren Sie vorher oder fordern Sie nach Artikel 9.7 bei [email protected] eine Kopie an. Lokale Mail-Token kann der Anbieter nicht löschen; trennen Sie die Verbindung oder löschen Sie Browserdaten.

15.5. Fortgeltende Bestimmungen

Naturgemäß fortgeltende Bestimmungen bleiben wirksam, insbesondere geistiges Eigentum, Haftungsgrenzen, Freistellung, anwendbares Recht und offene Entgelte.

Datenschutzerklärung — Aufbewahrungsfristen →

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

16.1. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ohne Kollisionsrecht dem Recht der Republik Estland und wird danach ausgelegt.

16.2. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das Kreisgericht Harju (Harju Maakohus) in Tallinn, Estland zuständig. Der Nutzer erkennt diese Zuständigkeit unwiderruflich an.

16.3. Gütliche Einigung

Vor gerichtlichen Schritten bemühen sich die Parteien 30 Tage lang um eine gütliche Einigung. Gesprächsanfragen sind schriftlich an [email protected] zu richten.

16.4. Recht auf Anrufung der Datenschutzbehörden

Beschwerden über personenbezogene Daten bleiben möglich: beim türkischen Datenschutzrat für Personen in der Türkei; für EU-Betroffene bei der Behörde des gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder mutmaßlichen Verstoßes, einschließlich Andmekaitse Inspektsioon am estnischen Anbietersitz.

17. Sonstige Bestimmungen

17.1. Änderungen

Änderungen aus rechtlichen, Sicherheits-, technischen oder Leistungsgründen sind möglich. Datierte Fassungen erscheinen hier; wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vorher per Unternehmens-E-Mail angekündigt. Weiternutzung gilt als Zustimmung. Wesentliche nachteilige Änderungen bei Bezahltarifen gelten frühestens zur Verlängerung; bei Ablehnung können Sie vorher kündigen und das Unternehmen schließen.

17.2. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung gerichtlich für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen vollständig wirksam.

17.3. Übertragung

Nutzer dürfen Rechte und Pflichten nur mit schriftlicher Zustimmung übertragen. Der Anbieter darf den Vertrag bei Fusion oder Unternehmensübertragung abtreten.

17.4. Verzicht

Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf.

17.5. Mitteilungen

Rechtliche Mitteilungen sendet der Anbieter an die registrierte E-Mail-Adresse. Benachrichtigungen der Plattform zu Aufgaben werden nicht per E-Mail versendet; per E-Mail wird nur die von Inhabern und Administratoren gewählte Zusammenfassung versendet; für rechtliche Zustellungen muss die Adresse aktuell bleiben. Mitteilungen an den Anbieter gehen an [email protected].

17.6. Vollständigkeit des Vertrags

Dieser Vertrag samt Anlagen — Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie sowie KVKK-Datenschutzhinweise — bildet die gesamte Vereinbarung und ersetzt frühere mündliche oder schriftliche Abreden.

17.7. Sprache

Maßgeblich ist die türkische Fassung dieses Vertrags. Bei Übersetzungen in andere Sprachen hat im Fall von Widersprüchen die türkische Fassung Vorrang.

18. Kontaktdaten

Für alle Fragen, Anfragen und rechtlichen Mitteilungen zu diesem Vertrag:

Kontaktseite →