LoopIhr Konto löschen
Sie können Ihr Loop-Konto jederzeit selbst löschen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
So wird gelöscht
- In der mobilen App (N-XLoop): Menü > Einstellungen > Mein Konto löschen.
- Im Web: Melden Sie sich unter loop.n-xplus.com an und öffnen Sie auf der Seite Einstellungen den Bereich Konto löschen.
Zur Bestätigung werden Sie gebeten, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos einzugeben.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Nach der Prüfung Ihrer Identität wird Ihr Konto spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Was gelöscht wird
- Ihre Anmeldung und Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre persönlichen Notizen und Erinnerungen
- Ihre Benachrichtigungen und die für Benachrichtigungen registrierten Telefone und Browser
- Ihre Personalangaben (etwa Telefonnummer und Geburtsdatum)
- Die Texte, die Sie an den KI-Assistenten geschrieben haben, und die erhaltenen Antworten
Was bleibt
Die Arbeitsdaten der Firmen, in denen Sie Mitglied sind, gehören diesen Firmen. Von Ihnen angelegte Aufgaben, Ihre Kommentare, Chatnachrichten und hochgeladenen Dateien bleiben bei der Firma, und Ihr Name erscheint weiterhin in diesen Einträgen. Verantwortlich für diese Daten ist Ihre Firma; Sie können Ihre Firma um deren Löschung bitten.
Wenn Sie der einzige Inhaber der Firma sind
Wenn Sie der einzige Inhaber der Firma sind, wird auch die Firma geschlossen und die anderen Personen verlieren den Zugriff. Alle Daten der Firma werden 30 Tage nach der Schließung endgültig gelöscht. Soll die Firma weiterbestehen, machen Sie vor dem Löschen eine andere Person zum Inhaber.
Wenn ein kostenpflichtiges Abonnement läuft
Läuft für eine Firma, deren Inhaber Sie sind, ein kostenpflichtiges Abonnement, müssen Sie es vor dem Löschen Ihres Kontos kündigen; das Abonnement ist an die Zahlungsdaten des Inhabers gebunden, der es abgeschlossen hat. Ein bereits zum Periodenende gekündigtes Abonnement verhindert die Löschung nicht.