Rechtliche Informationen

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026 · 13 Min. Lesezeit

Diese Richtlinie beschreibt die Cookies und ähnlichen Einträge, die auf der Website unter loop.n-xplus.com („Website“) und in der Loop-App in Ihrem Browser gespeichert werden: wofür jeder Eintrag verwendet wird, wie lange er bestehen bleibt, wer ihn speichert und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können. Verantwortlicher für die über diese Einträge verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die MercanWorks OÜ. Diese Richtlinie gilt zusammen mit der Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweisen nach KVKK.

Kurz gesagt: Website und App verwenden für ihren Betrieb nur notwendige Einträge. Die einzige nicht notwendige Verwendung ist die Werbemessung mit Google Ads; sie ist zunächst deaktiviert und läuft nur, wenn Sie einwilligen. Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen, und Sie können Website und Produkt unverändert nutzen.

1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Ihr Browser beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät speichert. Websites verwenden Cookies, um Sie angemeldet zu halten, sich an Ihre Einstellungen zu erinnern oder das Ergebnis eines Vorgangs zu messen.

Neben Cookies bieten Browser zwei ähnliche Speicherbereiche. Einträge im lokalen Speicher (localStorage) bleiben auf Ihrem Gerät und werden anders als Cookies nicht bei jeder Anfrage an den Server gesendet. Einträge im Sitzungsspeicher (sessionStorage) bestehen nur, solange der geöffnete Tab besteht, und werden beim Schließen des Tabs vom Browser gelöscht. Diese Richtlinie umfasst alle drei Bereiche; das Wort „Eintrag“ bezeichnet im Folgenden einen Eintrag in einem dieser Bereiche.

Nach ihrer Dauer werden Einträge in zwei Gruppen eingeteilt: Sitzungseinträge werden beim Schließen des Tabs oder Browsers gelöscht, dauerhafte Einträge bleiben für eine bestimmte Zeit oder bis zu Ihrer Löschung bestehen. Nach der Domain, unter der sie gespeichert werden, gibt es ebenfalls zwei Gruppen: Erstanbieter-Einträge werden unter der Domain der besuchten Website (loop.n-xplus.com) gespeichert, Drittanbieter-Einträge unter einer anderen Domain.

2. Warum wir Einträge verwenden

• Damit die Website sicher bereitgestellt und vor automatisiertem oder schädlichem Datenverkehr geschützt wird.
• Damit Ihre Sitzung in der App bestehen bleibt und Anmeldeabläufe sicher abgeschlossen werden.
• Damit Ihre gewählte Sprache, Darstellung und Arbeitsanordnung beim nächsten Öffnen erhalten bleiben.
• Damit Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird und Sie nicht auf jeder Seite erneut gefragt werden.
• Nur mit Ihrer Einwilligung: damit mit Google Ads gemessen wird, wie viele neue Registrierungen unsere Anzeigen bringen.

3. Kategorien

3.1. Notwendig

Die Einträge dieser Kategorie sind entweder für den Betrieb der Website und der App unbedingt erforderlich oder erfüllen eine Funktion, die Sie ausdrücklich gewünscht haben (zum Beispiel das Speichern Ihrer Darstellungswahl oder des von Ihnen verbundenen E-Mail-Kontos). Nach dem Leitfaden zu Cookie-Anwendungen der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ist für solche Einträge keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Diese Einträge dienen weder Werbung noch Tracking und werden in den „Cookie-Einstellungen“ als „Immer aktiv“ angezeigt. Wenn Sie sie blockieren, ist keine Anmeldung möglich und die App funktioniert nicht.

Die notwendigen Einträge bilden vier Gruppen: die Einträge der Website, die Sitzungs- und Sicherheitseinträge der App, die auf Ihre Auswahl hin gespeicherten Einstellungseinträge und die Sicherheits-Cookies von Cloudflare. Die vollständige Liste steht in der Tabelle in Abschnitt 4.

3.2. Werbemessung (Google Ads)

Diese Kategorie ist zunächst deaktiviert und läuft nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis oder in den „Cookie-Einstellungen“ „Alle akzeptieren“ wählen oder in den „Cookie-Einstellungen“ den Schalter aktivieren und „Auswahl speichern“ wählen. Zweck ist zu messen, wie viele neue Registrierungen unsere Anzeigen bringen. Wie die Messung funktioniert und welche Daten an Google gehen, ist in Abschnitt 5 beschrieben.

3.3. Einträge, die wir nicht verwenden

Loop verwendet keine Analyse-Cookies, keine Social-Media-Plugins oder -Pixel, keine Live-Chat-Werkzeuge und keine Einträge für Remarketing oder Profilbildung. Die Besuche der Website werden mit Cloudflare Web Analytics gezählt; dieser Dienst speichert weder Cookies noch andere Einträge auf Ihrem Gerät und erstellt keine Profile einzelner Personen, sondern nur zusammengefasste Zahlen nach Seite, Herkunft, Browsertyp und Land. Tritt in der App ein Fehler auf, wird eine maskierte technische Zusammenfassung des Fehlers an den Server gesendet; dieser Eintrag wird nicht auf Ihrem Gerät gespeichert.

4. Tabelle der Cookies und Einträge

Ihre Darstellungswahl (Design, Modus, Hintergrund, Akzentfarbe) und Ihre Dashboard-Anordnung werden auch in Ihrem Konto gespeichert, damit sie auf einem neuen Gerät gleich erscheinen; die übrigen Einstellungen haben keine Kopie auf dem Server. Listenfilter, Ansichten und Spalteneinstellungen werden für jedes Unternehmen getrennt gespeichert; dazu wird die Kennung des Unternehmens an den Namen des Eintrags angehängt.

Browserbenachrichtigungen sind kein Cookie, sondern eine Berechtigungseinstellung Ihres Browsers. Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren, erzeugt Ihr Browser eine Abonnementadresse und Verschlüsselungsschlüssel; dieses Abonnement wird auf unserem Server gespeichert, damit Benachrichtigungen Sie erreichen, und beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Das für Benachrichtigungen eingerichtete Hintergrundskript (Service Worker) empfängt nur Benachrichtigungen, speichert keine Anwendungsdateien zwischen und greift nicht in Ihre Netzwerkanfragen ein.

5. So funktioniert die Werbemessung

Wenn Sie in die Werbemessung einwilligen, läuft das Conversion-Tag von Google Ads. Das Tag läuft nicht in den Seiten selbst, sondern in einem separaten Rahmen unter loop.n-xplus.com, der keine weiteren Inhalte enthält, und wird nur in zwei Momenten geöffnet:

• Wenn Sie über einen Klick auf eine unserer Anzeigen kommen, speichert es die Klickinformation und sendet eine Seitenaufruf-Meldung an Google.
• Wenn Sie in Loop ein Unternehmen anlegen, sendet es eine einzige Registrierungsmeldung an Google, unabhängig davon, ob Sie über eine Anzeige gekommen sind. Google zählt diese Meldung nur dann als Conversion, wenn es sie einem Anzeigenklick zuordnen kann.

Der Rahmen wird nach getaner Arbeit geschlossen; Ihre Navigation in der App wird nicht gemessen.

An Google gesendete Daten: die Adresse der besuchten Loop-Seite (ohne den Abfrageteil der Adresse), eine Ihrem Browser zugewiesene Zufallskennung, die Anzeigenklick-Kennung (gclid, gbraid, wbraid) und das Cookie, das sie speichert, eine bei der Unternehmensanlage erzeugte zufällige Vorgangsnummer, die IP-Adresse, der Seitentitel, Browser-, Bildschirm- und Geräteinformationen, der Einwilligungsstatus und der Zeitpunkt des Ereignisses. Die Seitenadresse wird ohne ihren Abfrageteil an Google gesendet; an die Adresse angefügte Informationen und die Adresse der externen Seite, von der Sie auf die Website gekommen sind, werden nicht an Google übermittelt. Die Anzeigenklick-Kennung wird gesondert aus der Adresse entnommen, und nur diese Kennung wird übermittelt.

Nicht an Google gesendete Daten: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Unternehmensdaten, Aufgabeninhalte und deren Hashwerte werden nicht gesendet. Erweiterte Conversions, die automatische Erfassung personenbezogener Daten von der Seite durch das Tag, personalisierte Werbung, Google Signals und Remarketing sind deaktiviert. Im Einwilligungsmodus von Google werden nur die Einwilligungen für die Speicherung zu Werbezwecken und für Nutzerdaten zu Werbezwecken erteilt; die Einwilligungen für Personalisierung und Analyse bleiben in jedem Fall verweigert.

Rechtsgrundlage und Rollen: Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Die MercanWorks OÜ, die das Tag auf der Website einbindet und die Erhebung dieser Daten veranlasst, ist Verantwortlicher. Google Ireland Limited (Irland) und Google LLC (USA), die die Daten erhalten, verarbeiten sie für eigene Zwecke und nach eigenen Bedingungen als eigenständige Verantwortliche; Google kann die Daten auch auf seinen Servern in anderen Ländern verarbeiten. Wie Google diese Daten verwendet, ist auf der Seite „Wie Google Informationen von Partnerwebsites verwendet“ beschrieben. Google gibt an, in seinen Werbeserver-Protokollen einen Teil der IP-Adresse nach 9 Monaten und Cookie-Informationen nach 18 Monaten zu entfernen.

Übermittlung ins Ausland: Für Besucher in der Türkei führt Ihre Einwilligung dazu, dass Ihre Daten aus der Türkei ins Ausland übermittelt werden. Der türkische Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) hat für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen; dort besteht möglicherweise kein Schutzniveau und kein Rechtsschutz, der dem in der Türkei entspricht, Behörden dieser Länder können nach ihrem eigenen Recht auf die Daten zugreifen, und die Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Google kann schwieriger sein. Für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum empfängt Google Ireland Limited die Daten; Google gibt an, sich bei der Übermittlung in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen zu stützen. Einzelheiten stehen im Abschnitt der Datenschutzerklärung über die Übermittlung ins Ausland.

Ablehnung und Widerruf: „Alle ablehnen“ und „Alle akzeptieren“ sind gleich groß und gleich gestaltet. Das Schließen des Hinweises, das Scrollen und das Weitersurfen gelten nicht als Einwilligung. Wenn Sie ablehnen, wird keine Anfrage an Google gesendet, auch keine Messanfrage ohne Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; beim Widerruf werden die Werbe-Cookies und der Eintrag des Google-Tags im lokalen Speicher gelöscht, und es werden keine weiteren Daten an Google gesendet. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6. So verwalten Sie Ihre Einstellungen

6.1. Cookie-Hinweis und „Cookie-Einstellungen“

Wenn Sie die Website zum ersten Mal öffnen, erscheint unten auf der Seite ein Cookie-Hinweis. Er bietet drei Möglichkeiten:

• Alle akzeptieren: Die Werbemessung wird aktiviert.
• Alle ablehnen: Die Werbemessung bleibt deaktiviert.
• Einstellungen verwalten: Die „Cookie-Einstellungen“ werden geöffnet. Dort sehen Sie die Beschreibung jeder Kategorie und die Liste „Verwendete Einträge“, können den Schalter für die Werbemessung aktivieren oder deaktivieren und „Auswahl speichern“ wählen.

Ihre Auswahl wird in diesem Browser im Eintrag „loop-olcum“ gespeichert, und Sie werden 365 Tage lang nicht erneut gefragt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Seite ändern; die Einstellungen öffnen sich mit Ihrer gespeicherten Auswahl. Wenn sich der Zweck der Werbemessung, die an Google gesendeten Daten oder die Empfänger ändern, werden Sie erneut gefragt.

6.2. In der App

Wenn Sie sich über das Kontomenü abmelden, wird das Sitzungstoken gelöscht. Wenn Sie unter Mail die Verbindung eines Kontos entfernen, werden die Token und die E-Mail-Adresse dieses Kontos von Ihrem Gerät gelöscht. Das Abonnement für Browserbenachrichtigungen können Sie in den Einstellungen der App entfernen; dabei wird auch der Abonnementdatensatz auf dem Server gelöscht.

6.3. Über Ihr Anbieterkonto

Den Loop gewährten Mail-Zugriff können Sie auf der Seite für Drittanbieter-App-Berechtigungen Ihres Google-Kontos und im Bereich App-Berechtigungen der Datenschutzeinstellungen Ihres Microsoft-Kontos widerrufen. Nach dem Widerruf erhält Loop keine neuen Token, und Mail fordert Sie auf, sich erneut zu verbinden. Der Eintrag auf Ihrem Gerät wird gelöscht, wenn Sie das Konto unter Mail entfernen.

6.4. Über die Browsereinstellungen

Sie können Cookies und Websitedaten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. In Chrome finden Sie diese Einstellungen im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“, in Safari unter „Datenschutz“ bei „Websitedaten verwalten“, in Firefox im Bereich „Datenschutz & Sicherheit“ unter „Cookies und Website-Daten“ und in Edge im Bereich „Datenschutz, Suche und Dienste“. Ausführliche Anleitungen stehen auf den Hilfeseiten der Browserhersteller:

Google Chrome →

Mozilla Firefox →

Apple Safari →

Microsoft Edge →

6.5. Folgen des Löschens

Wenn Sie die Websitedaten löschen, werden alle Einträge dieser Richtlinie gelöscht: Ihre Sitzung wird beendet und Sie müssen sich erneut anmelden, Ihre Darstellungseinstellungen werden auf den Standard zurückgesetzt (die in Ihrem Konto gespeicherte Darstellungswahl wird nach der Anmeldung wieder angewendet), verbundene E-Mail-Konten werden getrennt und Ihre Cookie-Auswahl wird erneut abgefragt. Ihre Geschäftsdaten in Loop liegen auf dem Server und werden dadurch nicht gelöscht.

7. Rechtsgrundlagen

• Notwendige Einträge: Sitzungs-, Ablaufprüfungs- und Sicherheitseinträge sind für die Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich; Einstellungs- und Mail-Verbindungseinträge erfüllen eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion. Diese Einträge fallen unter das Kriterium des Leitfadens zu Cookie-Anwendungen der türkischen Datenschutzbehörde, wonach sie für einen vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst der Informationsgesellschaft unbedingt erforderlich sind, und unter die Ausnahme in Artikel 5(3) der Richtlinie 2002/58/EC (ePrivacy-Richtlinie); sie erfordern keine ausdrückliche Einwilligung. Rechtsgrundlage für die mit diesen Einträgen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist bei Sitzungs- und Einstellungseinträgen der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags (KVKK Art. 5/2-c; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b), bei den Sicherheits-Cookies von Cloudflare das berechtigte Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website (KVKK Art. 5/2-f; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). Bei den Einträgen für die Cookie-Auswahl und die Sprache auf der Website ist die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse (KVKK Art. 5/2-f; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). Die Daten im Mail-Verbindungseintrag gelangen nie auf unsere Server und werden nur auf Ihrem Gerät verarbeitet.
• Werbemessung: Ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
• Abonnement für Browserbenachrichtigungen: Ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).

8. Seiten anderer Anbieter

Die Zahlung eines kostenpflichtigen Tarifs erfolgt auf der Zahlungsseite von Stripe unter dessen eigener Domain; dort gelten die Cookies und die Cookie-Richtlinie von Stripe. Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto verbinden, werden Sie auf die Anmeldeseite von Google oder Microsoft weitergeleitet, und dort gelten die Cookies des Anbieters; diese Cookies werden nicht auf Loop-Seiten gespeichert. Wenn Sie unter Mail eine Nachricht öffnen, werden externe Bilder der Nachricht in einem separaten Rahmen ohne Skriptausführung geladen; da das Bild direkt vom Server des Absenders in Ihren Browser geladen wird, kann dieser Server Ihre IP-Adresse und das Öffnen der Nachricht erfahren. Dies ist kein Loop-Eintrag, und solange die Nachricht nicht geöffnet wird, wird keine Anfrage gesendet.

9. Einschlägige Seiten von Google und weiteren Anbietern

Wie Google Informationen von Partnerwebsites verwendet →

Verwendung von Cookies durch Google und Speicherdauer der Werbe-Cookies →

Google-Datenschutzerklärung →

Rahmenwerke von Google für Datenübermittlungen →

Google „Mein Werbecenter“ (Werbeeinstellungen in Ihrem Google-Konto) →

Cloudflare-Cookies →

Cookie-Richtlinie von Stripe →

Datenschutzerklärung von Microsoft →

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich das Produkt, die Rechtslage oder die Bedingungen der Anbieter ändern, und zeigen das Datum der Aktualisierung oben auf der Seite an. Die Tabelle gibt die Funktionsweise des Produkts zum Datum der Aktualisierung wieder. Wenn sich der Zweck der Werbemessung, die an Google gesendeten Daten oder die Empfänger ändern, wird Ihre Cookie-Auswahl erneut abgefragt.

11. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie und zu den in Ihrem Browser gespeicherten Einträgen richten Sie bitte an [email protected], allgemeine Fragen an [email protected]. Verantwortlicher: MercanWorks OÜ, Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Paavli tn 5a/1, 10412, Estland. Registernummer 17413775, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer EE103019451.